來源：生產(chǎn)運營部  
     作者：丁敏

    2021年“中秋”小長假已結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計，3天小長假，公交集團投放總運力達2484臺次，發(fā)送總班次達1.6062萬班，加班班次約366班，運送總客流達31.0365萬人次，期間安全生產(chǎn)平穩(wěn)，信訪穩(wěn)定，無服務有責投訴發(fā)生。
    節(jié)前，為進一步提升公交服務形象，公交集團所屬各事業(yè)部對參運車輛安全技術(shù)狀況進行了全面排查，對參運人員服務意識進行了強化再教育，對公交場站、BRT站臺、運營車輛環(huán)境衛(wèi)生進行了全面清理整頓，確保節(jié)日期間為乘客提供更加安全、舒適、便捷的出行服務。

    節(jié)日前后，針對高校學生返鄉(xiāng)返校集中出行、客流量大的特點，公交集團提前制定高校學生安全生產(chǎn)和交通運輸保障方案，全面開展安全生產(chǎn)檢查，嚴禁車輛“帶病”上線運營，切實做好防恐維穩(wěn)和疫情防控各項工作。期間，共安排16臺機動運力開行江蘇海洋大學、康達學院、師專各大高校至火車站的往返公交直通車，確保學生順利返鄉(xiāng)、返校。同時，為確保“中秋”假期公交出行客流的安全、有序集疏，公交集團提前制定了交通運輸保障方案，并召開專題會議進行部署安排。根據(jù)市民出行需求和客流狀況，靈活調(diào)度、合理調(diào)配，在保證所屬運營線路計劃班次的基礎(chǔ)上，備足機動運力，安排100余名工作人員上路上線，時刻關(guān)注各站點、各車輛客流情況，及時解答旅客疑問，根據(jù)調(diào)度指令，及時參與客流接駁運輸工作，現(xiàn)場調(diào)度保證客流安全有序疏散。在海一方公園、花果山景區(qū)等場所新增機動運力17臺，機場專線、徐圩新區(qū)新增機動運力8臺，結(jié)合客流實際情況，適時加密公交線路班次，保證旅客有序集散，確保假日期間交通運輸保障工作圓滿完成。