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快速公交事業(yè)部站務(wù)員畢峰 幫助乘客找到丟失的手機(jī)獲感謝

發(fā)布:2022-05-05 17:33瀏覽:5671
來源:  快速公交事業(yè)部
      作者:畢峰

    5月5日上午10:30左右,體育中心站當(dāng)班站務(wù)員畢峰在清掃站內(nèi)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)座椅上有一部手機(jī),她先詢問了在站內(nèi)候車的乘客,乘客都說不是他們的。由于手機(jī)設(shè)置密碼無法打開,畢峰立即將手機(jī)拿到站房妥善保管好并在站務(wù)工作群中發(fā)失物信息,以便乘客盡快找到手機(jī)。
    大約過了十幾分鐘,失主打來電話,畢峰接通電話后告知失主手機(jī)在BRT體育中心站臺(tái)了,并安慰乘客不要著急,有空過來領(lǐng)取。到了11:30左右,有位乘客急沖沖跑到站臺(tái),說明情況后得知這位乘客就是失主。畢峰在經(jīng)過核實(shí)確認(rèn)后將手機(jī)交給了乘客,乘客十分的感激,連聲的表達(dá)了自己的謝意。
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