暖心服務(wù),讓老人熱淚盈眶
發(fā)布:2022-06-10 15:48瀏覽:5646
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:馬建萍

6月6日下午,宋跳上行站來(lái)了一位70多歲著裝破舊的老大爺,手拄著拐杖,艱難地走到站臺(tái)。看到這一幕,當(dāng)班站務(wù)員趙瑩立刻走上前詢問(wèn)老人家去哪兒?
原來(lái)老人要去他女兒家,可是又沒(méi)錢買票,到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯,又餓又渴。聽到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下,并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)得知了他女兒的號(hào)碼,趙瑩立即撥打電話說(shuō)明了情況,自掏腰包幫老人買票送上車,告知其女兒會(huì)在朝陽(yáng)站臺(tái)接她,交代駕駛員提醒老人坐到朝陽(yáng)站下車。老大爺哭著拉著趙瑩的手說(shuō):“好孩子,這世上還是好人多呀!真是好人有好報(bào)啊!”在場(chǎng)的許多乘客對(duì)趙瑩的這種助人為樂(lè)的行為都稱贊不已。
后來(lái),大概過(guò)去一個(gè)小時(shí)左右,老人的女兒打電話給趙瑩說(shuō),老人已經(jīng)接到了,請(qǐng)放心。趙瑩聽后欣慰的笑了。