來源：快速公交事業(yè)部

     作者：趙麗

為切實提高站務(wù)班組整體服務(wù)水平，提振站務(wù)員工作的精神狀態(tài)。10月13日下午，在快速公交事業(yè)部會議室召開站務(wù)班組長會議，會議由支部書記王淑琳主持，經(jīng)理助理趙麗、站務(wù)副經(jīng)理魏媛及10名站務(wù)組長參加了本次會議。

首先，魏媛提出了當(dāng)前站務(wù)的重點工作、存在的問題，并對近期工作提出了具體要求。之后，趙麗強調(diào)兩方面內(nèi)容，一是站務(wù)組長堅決執(zhí)行事業(yè)部相關(guān)工作要求，做到令行禁止，不折不扣完成各項工作任務(wù)，要提高工作執(zhí)行力，各組之間形成“比學(xué)趕超”的良好風(fēng)氣。二是站務(wù)組長要有靠前意識，主動擔(dān)當(dāng)作為，突出“組長”的積極作用。站務(wù)組長要以身作則，以實際行動做表率，在日常管理工作中在堅持原則的基礎(chǔ)上大膽管理，根據(jù)每個站務(wù)員的性格特點靈活使用不同的管理方式。王淑琳再次強調(diào)了紀(jì)律問題，要求組長們增強責(zé)任意識，不斷加強自身學(xué)習(xí)；在管理中要做到公平公正，關(guān)心組員、了解組員的難處，及時溝通并解決。

在此之后，在場的十位站務(wù)組長圍繞工作職責(zé)、本組特點、自我評價、工作難點以及解決思路五大塊內(nèi)容分別做了交流發(fā)言。最后，由趙麗進行總結(jié)發(fā)言，她提出在黨的二十大即將召開的關(guān)鍵節(jié)點，在“大干四季度”號角吹響之時，站務(wù)班組要團結(jié)一致，統(tǒng)一步伐，做好防疫和創(chuàng)文兩項重點工作和站務(wù)日常工作，不斷深挖服務(wù)亮點，以昂揚飽滿的精神面貌在本職崗位上發(fā)揮積極作用。