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公交集團快速公交事業(yè)部B3敬老文明線開展“寒冬送溫暖 傳遞公交情”志愿服務(wù)活動

發(fā)布:2023-12-04 19:18瀏覽:4757

來源:快速公交事業(yè)部 

作者:唐林

  為提高駕駛員的主動服務(wù)意識,讓乘客深切感受到B3線敬老愛老的服務(wù)氛圍,11月30日,公交集團快速公交事業(yè)部組織新進駕駛員在B3敬老文明線開展“寒冬送溫暖 傳遞公交情”志愿服務(wù)活動。

  活動現(xiàn)場,志愿者們積極疏導(dǎo)乘客上下車、給老人宣傳反詐防騙小知識、提醒乘車注意事項,獲得車廂內(nèi)乘客的一致好評。經(jīng)常乘車的李阿姨說:“我一個月前不慎將腰摔傷,雖然現(xiàn)在已經(jīng)好多了,但上下車還是有點吃力,駕駛員看到后每次都很主動地扶我上車,事情雖小,卻讓我心里感到很溫暖?!?/span>

  初冬,天氣寒冷,但公交人的服務(wù)暖意濃濃,下一步,快速公交事業(yè)部將持續(xù)開展志愿服務(wù)活動,切實增強乘客出行的安全感、獲得感和幸福感。


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