來源：海通公交運營部
      作者：丁敏
      2015年春運工作于3月15日拉下帷幕，在這40天里，公司上下按照上級單位、部門有關(guān)要求制定目標(biāo)任務(wù)，提前謀劃、嚴(yán)密組織、精心安排、狠抓落實，圓滿的完成了春運工作。據(jù)統(tǒng)計，今年春運，公司共投入運力達(dá)2.2萬臺次，發(fā)送總班次達(dá)140萬班，運送乘客總量達(dá)825.2734萬人次，比去年同期多5.9234萬人次，增長幅度為0.7%。
      今年春運，學(xué)生流、民工流、探親流相互疊加，出行流量大、流向、流時較為集中，加之雨、雪、霧、霾等惡劣天氣的不斷出現(xiàn)，給公司春運工作帶來不利影響。因此，為確保春運期間市民的出行安全、便捷，公司提前謀劃，嚴(yán)密組織、科學(xué)調(diào)度，全面提高公交運營組織能力、安全保障能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力打造“平安春運、和諧公交”。公司與各基層單位簽訂春運工作目標(biāo)責(zé)任書，全面做好春運期間駕駛員的安全、服務(wù)培訓(xùn)工作，并于2月1日召開動員大會，確立以“安全、優(yōu)質(zhì)、和諧、有序”的總體目標(biāo)及具體工作任務(wù)，向全體員工發(fā)出了春運動員令。
       為確保春運工作高效、有序運行，公司首先做好運力準(zhǔn)備，維修、運營、安全、機務(wù)等單位、部室對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行全面排查整修，確保全部投入運行。根據(jù)節(jié)日期間市民返鄉(xiāng)探親、出游、購物等出行需要，各單位提前制定運營計劃、惡劣天氣等突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案，利用智能調(diào)度平臺進(jìn)行實時監(jiān)控，科學(xué)調(diào)配，確保運營秩序暢通。
      春運期間，公司重點抓了方面工作：一是高度重視，深入學(xué)習(xí)教育，全面進(jìn)行動員宣傳；二是落實責(zé)任，強化現(xiàn)場管理，消除各類安全隱患；三是周密安排，合理調(diào)配運力，提升運營組織能力；四是以人為本，強化服務(wù)意識，全面提高服務(wù)質(zhì)量；五是嚴(yán)肅紀(jì)律，建立值班制度，確保通訊設(shè)備暢通。
      此外，公司領(lǐng)導(dǎo)班次、基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)管理人員放棄休息，深入一線，現(xiàn)場解決實際問題。參運人員加班加點堅守在一線崗位，做好安全行車、文明服務(wù)工作，主動照顧老弱病殘孕等特殊乘客，受到乘客稱贊。