公交新浦公司對(duì)文明線駕駛員進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)
發(fā)布:2016-02-22 16:02瀏覽:13469
來(lái)源:新浦公司
作者:郭慶 龐亞莉
為更好的把文明線創(chuàng)建工作持續(xù)深入開(kāi)展,使文明線服務(wù)奉獻(xiàn)精神得到延續(xù)。春節(jié)剛過(guò),公交新浦公司三車(chē)隊(duì)便組織對(duì)公交23路敬老文明線駕駛員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
此次教育培訓(xùn)工作從兩個(gè)方面展開(kāi),一是對(duì)原有老駕駛員的一日三檢工作流程、電動(dòng)車(chē)行車(chē)安全意識(shí)、服務(wù)業(yè)務(wù)技能等日常工作再學(xué)習(xí)、再?gòu)?qiáng)化;二是對(duì)新駕駛員文明線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況進(jìn)行培訓(xùn)與測(cè)試,對(duì)安全行車(chē)意識(shí)進(jìn)行面對(duì)面的交代提醒,提醒新進(jìn)駕駛員要有愛(ài)車(chē)意識(shí),做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)。
本次培訓(xùn)收到了較好的效果,駕駛員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能均得到一定程度上的提升。