公交快速公司開展專項檢查 提高運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布:2017-03-24 09:10瀏覽:13491
來源:快速公司
作者:蔡旺
為了營造更好的運(yùn)營環(huán)境,為乘客帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)駕駛員服務(wù)責(zé)任心,公交快速公司客運(yùn)科于3月14日在海州站、西城等源頭站點,對每條線的車輛衛(wèi)生、駕駛員著裝、運(yùn)營計劃的正班正點等開展專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場落實整改,仔細(xì)交待細(xì)則,讓駕駛員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,更好地為乘客服務(wù)。
此次活動的開展,有效的提高了管理工作的效率,同時也能夠了解到駕駛員在日常工作中所遇到的問題與困難,還能及時的對有問題的駕駛員進(jìn)行督促??瓦\(yùn)科將把此項內(nèi)容納入之后的日常工作計劃中,定時定點開展各項檢查,每條線路正班正點率提高10%,保障每條線路合理高效運(yùn)營。