12月25日，海通公交公司隆重召開(kāi)快速公交公司創(chuàng)建雷鋒式文明單位、全面提升服務(wù)水平動(dòng)員大會(huì)，就快速公交公司創(chuàng)建雷鋒式文明單位作動(dòng)員部署，動(dòng)員BRT全體員工明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)、一流素質(zhì)、一流業(yè)績(jī)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，成為海通公交學(xué)雷鋒的排頭兵。大會(huì)號(hào)召海通公交全體員工立足當(dāng)前、放眼未來(lái)，真正肩負(fù)起港城公交發(fā)展的歷史重任，團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為愛(ài)崗敬業(yè)、真情奉獻(xiàn)、情系群眾的自覺(jué)行動(dòng)，為開(kāi)創(chuàng)海通公交整體服務(wù)水平，把企業(yè)做大做強(qiáng)而努力奮斗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、駕駛員、站務(wù)員和公司機(jī)關(guān)全體管理人員共300多人參加了大會(huì)。
       會(huì)上，公司黨委書(shū)記韓秀平宣讀了快速公交創(chuàng)建雷鋒式文明單位、全面提升服務(wù)水平實(shí)施方案，并就快速公交公司創(chuàng)建雷鋒式文明單位作了動(dòng)員部署，BRT黨支部書(shū)記王浩、駕駛員孫斌和、站務(wù)員趙歡分別作了表態(tài)發(fā)言，表達(dá)了做好工作的信心和決心。
       公司總經(jīng)理劉佃華就創(chuàng)建工作作了動(dòng)員講話，他概括總結(jié)了2013年海通公交所取得的長(zhǎng)足發(fā)展，肯定了成績(jī)，指出了差距。劉佃華說(shuō)：“我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，更應(yīng)該清醒的看到海通公交的整體服務(wù)水和能力離市委市政府和海通集團(tuán)的要求還有很大差距，離人民群眾對(duì)公交的期盼還有不足，提升服務(wù)質(zhì)量的軟、硬件條件還相對(duì)的滯后，個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)和技能還有待于加強(qiáng)，這些都影響和制約了公交服務(wù)質(zhì)量的提升，因此，今天我們?cè)谶@里召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，其目的就是要全面提升快速公交服務(wù)水平，以點(diǎn)帶面，使海通公交的整體服務(wù)水平來(lái)一個(gè)大提升，并以此項(xiàng)活動(dòng)為著力點(diǎn)貫穿于2014年始終，全力打造公交服務(wù)品牌，構(gòu)建活力公交、和諧公交、優(yōu)秀公交、品牌公交。”
       為把此次活動(dòng)落到實(shí)處，劉佃華重點(diǎn)提出了兩個(gè)方面的意見(jiàn)，一是充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建雷鋒式文明單位，全面提升快速公交服務(wù)水平活動(dòng)的重要性和必要性；二是科學(xué)謀劃、精心組織、以點(diǎn)帶面全面提升海通公交的整體服務(wù)水平。