來(lái)源：快速公司

      作者：雷蕾

為深入了解乘客對(duì)創(chuàng)建文明城市的滿意程度，近日，公交集團(tuán)快速公司對(duì)市民乘客開(kāi)展文明城市乘客滿意度調(diào)查活動(dòng)。

此次調(diào)查活動(dòng)主要以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷形式展開(kāi)，問(wèn)卷內(nèi)容涉及對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)文明城市創(chuàng)建效果如何、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、開(kāi)展的誠(chéng)信建設(shè)是否有成效、市民的文明素質(zhì)高不高、開(kāi)展的家訓(xùn)家風(fēng)建設(shè)效果如何等多個(gè)方面。主要針對(duì)海州區(qū)新西社區(qū)附近居民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，調(diào)查得到了新西社區(qū)居民的大力支持，他們認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，并提出寶貴意見(jiàn)和建議，此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷260份，收回260份，回收率100%，各項(xiàng)調(diào)查的滿意度為99%。

公交集團(tuán)快速公司將通過(guò)多方面平臺(tái)開(kāi)展文明城市滿意度調(diào)查工作，意在全方位了解和把握市民對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)文明城市真實(shí)意見(jiàn)和看法，找出影響市民乘車滿意度的主要因素和存在的突出問(wèn)題，以便及時(shí)改進(jìn)，全面助推文明城市的創(chuàng)建工作。